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Política de privacidad

Última actualización: 4 de mayo de 2026
ADN du WEB se compromete a que la recogida y el tratamiento de sus datos, efectuados desde el sitio https://www.punky-tools.com/, cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa Informatique et Libertés modificada.
La presente política le informa sobre la forma en que ADN du WEB y sus eventuales encargados del tratamiento tratan sus datos personales. Es aplicable a los visitantes, clientes y usuarios de los servicios de ADN du WEB.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es:
ADN du WEB — Empresario individual 37 rue des Terrasses 56250 Elven, Francia SIRET: 827 710 278 00017 Email: dpo@adnduweb.com

Base jurídica de los tratamientos

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  1. Ejecución de un contrato: para la gestión de las prestaciones contratadas y de nuestras obligaciones contractuales.
  2. Consentimiento: para las operaciones de marketing, el análisis de audiencia y el uso de cookies no esenciales.
  3. Obligación legal: para responder a nuestras obligaciones contables, fiscales y reglamentarias.
  4. Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios, la seguridad de nuestros sistemas y la prevención del fraude.

Finalidades del tratamiento

ADN du WEB solo trata sus datos personales para finalidades determinadas, explícitas y legítimas:

  1. Gestión de las solicitudes de contacto: tratamiento de la información transmitida a través del formulario de contacto para responder a sus consultas.
  2. Gestión de la relación con el cliente: seguimiento de las prestaciones, facturación, soporte técnico.
  3. Medición de audiencia: análisis estadístico anonimizado del sitio para mejorar su contenido y su ergonomía.
  4. Seguridad: registro de accesos (direcciones IP, user-agent) para prevenir los intentos de intrusión y el spam.

Datos tratados

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para las finalidades presentadas anteriormente:

  1. Datos de identidad: nombre, apellidos, razón social.
  2. Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
  3. Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (vía Matomo, anonimizadas).
  4. Datos contractuales: solo para los clientes (presupuestos, facturas, intercambios).

No se recoge ningún dato sensible (origen racial, opiniones políticas, religiosas, datos de salud, etc.).

Cookies y rastreadores

Nuestro sitio utiliza un número limitado de cookies, clasificadas en dos categorías:

Cookies estrictamente necesarias (sin consentimiento)

  1. Cookie de sesión: garantiza el buen funcionamiento del sitio y la seguridad de su navegación.
  2. Cookie de preferencias RGPD: memoriza sus elecciones relativas a las cookies.

Cookies de medición de audiencia (sin consentimiento, configuración CNIL)

Utilizamos Matomo, alojado en nuestros propios servidores en Francia, configurado conforme a las recomendaciones de la CNIL (anonimización de IP, sin cruce con otros tratamientos, duración de vida limitada). Por tanto, este rastreador no requiere consentimiento previo.
No se deposita ninguna cookie publicitaria o de perfilado en nuestro sitio.
Puede configurar su navegador en cualquier momento para rechazar las cookies. Tenga en cuenta que el sitio puede no funcionar correctamente si se desactivan todas las cookies.

Destinatarios de sus datos

Sus datos están destinados exclusivamente a ADN du WEB y, en su caso, a sus encargados del tratamiento técnicos:

Destinatario

Finalidad

Fuera de la UE

ADN du WEB

Alojamiento e infraestructura

No

Matomo (autoalojado)

Medición de audiencia

No

Sus datos pueden ser transmitidos a las autoridades competentes en caso de obligación legal (requerimiento judicial, control administrativo).
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con fines comerciales con terceros.

Transferencia de datos fuera de la UE

No se efectúa ninguna transferencia de datos fuera de la Unión Europea en el marco de la explotación corriente del sitio. Si tal transferencia se implementara, estaría enmarcada por las garantías previstas por el RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes.

Plazo de conservación

Tratamiento

Plazo de conservación

Datos del formulario de contacto

3 años desde el último intercambio

Datos de clientes (contrato)

Duración del contrato + 5 años (prescripción comercial)

Datos contables y facturas

10 años (obligación legal)

Registros de conexión (direcciones IP)

12 meses máximo

Estadísticas Matomo

13 meses

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de sus datos: cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), control de accesos, copias de seguridad periódicas, actualizaciones de seguridad, protección contra las intrusiones.

Datos personales de los menores

De conformidad con la normativa, los menores de 15 años solo pueden facilitar sus datos personales con el acuerdo de su representante legal. Nuestro sitio no está destinado a los menores y no recogemos conscientemente sus datos.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la ley francesa Informatique et Libertés, dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  1. Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que le conciernen.
  2. Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  3. Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento.
  5. Derecho de oposición al tratamiento, en particular con fines de prospección.
  6. Derecho a la portabilidad: recuperar sus datos en un formato estructurado.
  7. Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  8. Derecho a definir directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer estos derechos contactando con nuestro referente RGPD:
Por email: dpo@adnduweb.com Por correo postal: ADN du WEB — Referente RGPD, 37 rue des Terrasses, 56250 Elven
Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de un mes. Podrá solicitársele un documento de identidad en caso de duda razonable sobre su identidad.

Reclamación ante la CNIL

Si considera, tras habernos contactado, que sus derechos no se respetan, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 Sitio web: www.cnil.fr

Modificación de la política

Esta política de privacidad puede evolucionar. Cualquier modificación se publicará en esta página con una fecha de actualización renovada. Le invitamos a consultarla periódicamente.